W przypadku jakichkolwiek problemów z zakupionym u nas towarem oraz w innych sprawach wymagających naszej pomocy należy przesyłać zgłoszenie wraz z poniższymi informacjami. Zgłoszenia trafiają do osoby która jest odpowiedzialna w naszej firmie za rozwiązywanie wszelkich trudności, co zapewnia szybką i skuteczną procedurę załatwienia danej sprawy.

Pełne zgłoszenie reklamacyjne usterek i nieprawidłowości zawiera

– imię i nazwisko klienta
– numer paragonu/faktury
– datę zakupu
– model wózka lub innego artykułu
– szczegółowy opis problemu
– telefon kontaktowy, adres mailowy do kontaktu